📅 Les délais de livraison

Quels sont les délais de livraison sur Too Sports ?

Les délais de livraison varient en fonction du transporteur choisi pour la livraison de votre commande. Les délais de livraison estimés sont indiqués sur la page de confirmation de votre commande et peuvent être révisés en fonction des temps de traitement par un vendeur.

Quels transporteurs sont disponibles pour la livraison des commandes sur Too Sports ?

Too Sports travaille avec plusieurs transporteurs pour assurer la livraison de vos commandes. Les transporteurs disponibles peuvent varier en fonction de votre adresse de livraison et des produits que vous avez commandés. Les transporteurs couramment utilisés incluent DHL, GLS, UPS, FedEx, Colissimo, Cocolis, Chronopost et La Poste.

Comment puis-je suivre ma commande et son statut de livraison ?

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un lien de suivi. Vous pouvez également suivre l'état de votre commande en vous connectant à votre compte Too Sports et en accédant à la section "Mes achats".

Si vous rencontrez des problèmes avec votre suivi de commande, veuillez contacter notre service client pour obtenir de l'aide.

Pourquoi les délais de livraison peuvent-ils varier ? 

Les délais de livraison peuvent varier en fonction de plusieurs facteurs, tels que la destination de livraison, les conditions météorologiques, les jours fériés et les temps de traitement des commandes. Les transporteurs peuvent également avoir des horaires de livraison différents selon les régions ou les pays.

Que dois-je faire si ma commande n'est pas livrée dans les délais estimés ?

Si votre commande n'est pas livrée dans les délais estimés, veuillez d'abord vérifier l'état de votre commande et son suivi en ligne. Si vous ne trouvez pas de réponse satisfaisante, veuillez contacter notre service client pour obtenir de l'aide. Nous ferons tout notre possible pour résoudre le problème et assurer la livraison de votre commande dès que possible.